นโยบายความเป็นส่วนตัว biobet

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

biobet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย Hash) และข้อมูลอื่นๆ ที่กรอกในฟอร์มสมัครสมาชิก
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน เอกสารระบุตัวตน หรือเอกสารอื่นๆ ที่ร้องขอเพื่อการยืนยันอายุและตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส)
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชทซัพพอร์ต หรืออีเมลที่ติดต่อมายัง biobet

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ User Agent
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ประเทศและเมืองที่คาดว่าจะอยู่ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และรูปแบบพฤติกรรมการเล่น
• ข้อมูล Log: บันทึกการเข้าสู่ระบบ บันทึกการเดิมพัน และประวัติการทำรายการทางการเงินทั้งหมด

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

biobet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและการล็อกอิน: เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ biobet
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การเล่นเกม: ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นและผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกครั้ง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่าน Cookie, Local Storage และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน biobet ผ่านช่องทางใดก็ตาม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

biobet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ การดำเนินการบัญชี และการยืนยันตัวตนของสมาชิก
• การดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรม
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ ตามมาตรฐาน AML/KYC
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันรายการ การแจ้งโปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

biobet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ biobet ว่าจ้าง

biobet อาจใช้บริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ บุคคลที่สามเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นความลับและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

biobet อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ biobet จะแจ้งให้คุณทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

biobet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบถูกตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเป็นระยะ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามที่จำเป็นสำหรับงานของตน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม biobet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

6.1 ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session และการยืนยันตัวตน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

biobet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการทำธุรกรรม: 5-7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: 12 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• ข้อมูล Log ความปลอดภัย: 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ biobet ที่ [email protected] biobet จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศที่นอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ biobet จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน หรือกลไกคุ้มครองอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

10. การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

biobet ไม่มีบริการสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หาก biobet พบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ใช้งาน biobet กรุณาติดต่อ [email protected] โดยทันที

11. การแก้ไขนโยบาย

biobet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ biobet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือการแสดงแบนเนอร์ที่เด่นชัดบนเว็บไซต์

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุในส่วนหัวของเอกสารนี้สะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์ม biobet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ biobet ได้ที่